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为防范化解劳资纠纷风险,坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,实现“争议不出社区,纠纷源头化解”的目标,龙湖办事处在辖区项目成立劳动人事争议调解仲裁点,就近为企业和劳动者提供法律咨询服务,将纠纷化解在基层。
科学布点,仲裁服务零距离。提前走访辖区在建项目及企业,最终选择在金融岛、中原科技城等人员较多的地点,设立维权便民服务点,这样工人投诉欠薪时,可以不用来回奔波,即可就近办理,让讨薪更加的“易办”。将劳动纠纷化解在小、化解在早。
普法宣传,劳资纠纷隐患消。仲裁员深入到辖区内的企事业单位,聚焦企业关心的劳动关系解除、工时及加班工资支付、带薪年休假等热点问题,解读相关法律法规,把普法工作送到企业家门口,引导劳动者和用人单位了解仲裁程序,合法运用法律手段,提前规避风险。
多方联动,按下调解快进键。针对欠薪案件,调节点不断优化整体的工作流程,研究解决各环节的沟通衔接问题。同时,借助外部力量,及时联合郑东新区人事劳动局、劳动监察大队、建设环保局等部门开展沟通,协调办案,提升案件的化解率。